Livraisons

Le transport de vos commandes

Les colis sont généralement expédiés en 48h ouvrés après validation de votre paiement. Le mode d'expédition standard (en France métropolitaine) est le Colissimo, remis sans signature. Les objets à frais de ports réduit (1,90 et 3,50 €) partent en enveloppe.

Tout objet envoyé par colissimo vous serez prévenu par courriel de la date de départ ainsi que du numéro de suivi.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'expédition. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Si vous désirez rajouter un objet sur une commande déjà passée (payée ou non) prenez contact avec nous pour ne pas avoir à payer les frais de port en double.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis, tant au niveau emballage que protection.

Les tarifs pour la France métropolitaine, la Corse, Andorre et Monaco pour

 

 Colissimo:

 

1,90 €     Lettre            maximum 150 gr

3,50 €    Lettre            maximum 250 gr

7,00 €     Colissimo     maximum 750 g

8,50 €     Colissimo     maximum 2 kg

 

Les frais de port sont gratuits pour les commandes livrables en France métropolitaine (Corse, Andorre et Monaco aussi)  et dépassant 90,00 € TTC.

Pour les DOM-TOM et pays hors CEE, des frais de ports sont noté lors de la saisie de votre commande, ce sont des prix colissimo suivi.

 

Réception d'un colis endommagé :


Vous êtes invité à ne pas réceptionner un colis endommagé.

Vous devez dans tous les cas refuser un colis présentant des défauts d'emballage, ou d'ouverture.

Dans le cas contraire le colis sera considéré comme "accepté dans l'état",

et si aucune réserve n'a été mise, nous ne pourrons procéder à une éventuelle indemnité.

Si vous désirez quand même ouvrir le colis, faites-le en présence d'un agent de la poste.

 

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.